¿Cómo llevar una gestión y control eficiente de los centros comerciales?

gestion de centro comercial

Photo by Andrea Piacquadio from Pexels. Licencia CC0.


Manejar la gestión y control de inmuebles con una gran cantidad de copropietarios y arrendatarios puede ser una tarea complicada. El mejor ejemplo de esto son los centros comerciales.

Desde los temas de control contable hasta las dificultades de la convivencia o el uso de los espacios comunes son muchos aspectos a tomar en cuenta. Los centros comerciales son entidades muy rentables, pero con gran demanda de atención.

Si quieres saber cuál es la clave para gestionarlos como un experto, aquí te brindamos información que te podrá servir.

¿Cómo administrar centros comerciales?

Administrar todo lo relacionado con la gestión y control de centros comerciales no es un trabajo sencillo. Estos son espacios amplios donde conviven copropietarios y ocupantes, todos con diferentes intereses.

En este sentido, es importante brindarle a cada uno de ellos la atención y soluciones que requieren. Es por eso que la correcta formación del administrador es un punto vital para este fin.

El conocimiento del marco jurídico y los reglamentos que rigen a los copropietarios es imprescindible.

Igualmente, para administrar centros comerciales se recomienda tener una formación en contabilidad y finanzas. De esta forma, se obtiene una gestión más integral.

“El administrador del centro comercial debe contar con conocimientos en diversos temas y disciplinas.”

También se deben considerar las contrataciones de personal interno como seguridad y mantenimiento. Este punto estará a cargo de la administración, por lo que se debe conocer la legislación laboral vigente.

Todos estos puntos convergen en un mismo rol: el Gerente. Y cuando se trata de una persona con poca experiencia en el rubro, es casi indispensable contar con una asesoría capacitada.

De este modo, el administrador podrá hacerse cargo de todos los temas que competen al buen funcionamiento del centro comercial. Esto incluye finanzas, convivencia, uso de los espacios y muchos otros puntos.

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¿Cuáles son las funciones de un administrador de centros comerciales?

Como lo mencionamos anteriormente, las competencias y funciones que debe tener un administrador de centros comerciales son muy amplias.

Estas se concentran principalmente en satisfacer las necesidades de todas las personas que hacen vida y negocios en este espacio.

“El fin principal de la administración de un centro comercial es satisfacer las necesidades y requerimientos de todos los que hacen vida en él.”

Así, para llevar una gestión y control eficiente, primero hay que saber cuáles son las principales aristas a enfocarse. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Realizar actividades de promoción del centro comercial y atracción de nuevos clientes. Temas de publicidad, campañas, etc. Si bien no las ejecuta directamente, el administrador sí debe liderar un equipo que se encargue de ello.

  • Gestionar el libro de actas de las asambleas de los condominios y locales.

  • Velar por el resguardo de los bienes del centro comercial.

  • Fomentar la organización y convivencia de los copropietarios y trabajadores.

  • Ejecutar las decisiones tomadas en las asambleas

  • Recoger y conservar la información sobre los pagos de los copropietarios y arrendatarios.

  • Contratar servicios para las áreas comunes, como seguridad y mantenimiento.

  • Entregas mensuales de estados de cuenta o comprobantes de pago.

  • Aplicar el reglamento interno del centro comercial.

Sumado a todas estas tareas, el administrador también debe cumplir con las competencias inherentes a su rol. En este sentido, los temas legales y contables también deben ser contemplados y debidamente atendidos.

Beneficios de un sistema de gestión y control de centros comerciales

Ciertamente, la administración de todo espacio, comercial o habitacional, representa un gran reto. En especial cuando en el espacio conviven diferentes intereses y actividades que deben mantenerse en equilibrio.

Es por eso que uno de los mayores consejos en estos casos es apoyarse en un sistema automatizado de gestión y control.

Estos programas y sistemas nos permitirán tener un manejo más simple y efectivo de cada uno de los puntos a administrar.

“El uso de programas o sistemas de gestión es fundamental para la administración de un centro comercial.”

Además de ello, nos brindan una serie de beneficios que sin dudas marcarán la diferencia en la administración de centros comerciales. Algunos de los que podríamos mencionar son:

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  1. Facilita los procesos

Llevar las cuentas e información de pago de tantos miembros puede ser muy difícil y engorroso. Especialmente al momento de hacer los recibos de cobro y comprobantes de solvencia.

Con un sistema automatizado de gestión y control, los procesos se hacen mucho más simples y confiables. Esto, claramente se traduce en menos estrés para el administrador.

  1. Disponibilidad de la información

Una buena gestión de centros comerciales debe mantener todas las transacciones y procesos lo más transparente posible. Para ello, es necesario tener un acceso a la información disponible en todo momento.

Al respaldar la información en la nube no solo garantizas que podrás consultarla siempre que quieras, también estarás seguro de que se mantendrá segura y protegida.

  1. Datos confiables

Cuando la información se maneja de forma manual, es más propensa a sufrir errores humanos. Bien sea por un número mal puesto, una fecha de entrega olvidada o simplemente una confusión.

Estos errores siempre son una posibilidad por muy cuidadosos que seamos en el manejo de la información. La manera más fácil y efectiva de erradicar esto es con el uso de sistemas automatizados de gestión.

Daytona Intercloud: la mejor opción para la gestión de centros comerciales

Considerando todo lo anterior, podemos señalar a Daytona Intercloud como una de las mejores alternativas de gestión y control para centros comerciales.

Esta es una plataforma especialmente diseñada para la gestión inmobiliaria. Sus múltiples y versátiles funciones pueden aplicarse muy bien a los rubros comerciales como en este caso.

Así, podrás apoyarte en herramientas tanto contables como administrativas. Esto sumado a la ventaja de tener un respaldo en la nube de toda la información procesada, siempre disponible.

También te servirá para registros y controles de pagos, notificaciones de las asambleas y todo tipo de actividades de gestión.

Administrar centros comerciales puede ser un trabajo retador, pero con la ayuda de Daytona Intercloud podrás hacerlo de forma efectiva y eficiente. Contáctanos para poner en tus manos las mejores herramientas y oportunidades para tu gestión.

Conclusión

Mantener una gestión y control eficiente de centros comerciales es una tarea que conlleva dedicación y muchos conocimientos multidisciplinarios.

Así, un administrador de centro comercial debe cumplir con muchas competencias, pero eso no significa que deba trabajar solo.

La finalidad del rol es velar por la satisfacción de los intereses de copropietarios y arrendatarios de los espacios comerciales.

Para lograrlo de la mejor manera, siempre es recomendable apoyarse en un sistema que optimice las tareas regulares. Por suerte, existen opciones efectivas y eficientes para tener una gestión de alta calidad.

Si este es tu caso, busca la mejor opción para ti y contrata un sistema de gestión que pueda ser tu mano derecha.