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En los inmuebles de propiedad horizontal, ya sean de uso residencial o comercial, los visitantes son parte de la cotidianidad. Por lo tanto, algo inherente a la dinámica de gestión de este tipo de propiedades lo constituye el control de acceso.
De este modo, lo natural es que los responsables de la administración de estos edificios busquen soluciones efectivas para hacerlo. Sin embargo, es importante que los sistemas seleccionados sean sencillos de implementar y usar.
Son muchas las soluciones que se pueden elegir para cumplir este objetivo. En este post queremos abordar el tema aportando algunas recomendaciones y resaltando la importancia de establecer este tipo de controles.
Este video muestra un ejemplo:
El control de acceso es una necesidad prioritaria en las edificaciones de propiedad horizontal. A continuación mencionamos algunas estrategias que permiten incrementar la eficiencia de los controles de acceso de visitantes:
Este tipo de controles permite autorizar o negar el ingreso de cualquier tipo de visitante a la propiedad horizontal. De esta forma, se limita el acceso libre y es más fácil impedírselo a personas indeseadas o que representen algún riesgo.
Para lograr este objetivo, compartimos algunas buenas prácticas:
Procurar que las puertas de los accesos a la edificación establecidas para el uso peatonal permanezcan cerradas. Además, sólo deben ser manipuladas por el personal encargado de la seguridad.
Implementar sistemas de seguridad como tarjetas, chips o tags y hacer revisiones periódicas de dichos sistemas.
Esto, con la finalidad de desactivar aquellos dispositivos que correspondan a personas que ya no son residentes o usuarios de la propiedad. Asimismo, desactivar los que hayan sido hurtados o extraviados.
Disponer de un botón de pánico para emergencias, que pueda ser activado por el personal de seguridad, en caso de ser necesario.
Evitar el acceso de los visitantes que no hayan sido anunciados o no estén debidamente autorizados.
Esta clase de acciones permite desanimar a posibles intrusos, así como evitar ingresos no autorizados en distancias más alejadas de la propiedad. De esta forma, las áreas circundantes más próximas, permanecen seguras.
Instalar y mantener en buenas condiciones cercas eléctricas con sensores o barreras eléctricas fotosensibles.
Mantener una adecuada iluminación de las áreas perimetrales de la propiedad horizontal.
Evaluar constantemente las áreas circundantes en busca de puntos vulnerables y establecer las medidas correctivas necesarias.
"Las barreras perimetrales permiten prevenir los peligros en áreas distanciadas de la propiedad para que las zonas cercanas sean más seguras."
Es uno de los sistemas de seguridad más antiguos, pero también altamente efectivos, por lo que no pierde vigencia como estrategia de seguridad. Es posible configurarlos para que se activen o desactiven automáticamente o de forma manual.
Es importante llevar a cabo el mantenimiento preventivo de estos sistemas para garantizar su adecuado funcionamiento.
Este es uno de los medios más utilizados para el control de entrada y permanencia de visitantes. Ha sido uno de los más útiles en la prevención de situaciones de peligro y en la identificación de personal no autorizado.
Con la instalación de cámaras en los lugares indicados, es posible detectar irregularidades en el interior y exterior del inmueble. Para reforzar su eficacia se recomienda:
Localizar los puntos ciegos, con la finalidad de instalar en ellos cámaras que permitan cubrir toda el área residencial.
Otra forma de acceder a los edificios es a través de los parqueaderos. Por lo tanto, estas son áreas en las que también deben implementarse controles para los visitantes.
Los controles de acceso deben incluir un registro de quienes ingresan y se retiran de los parqueaderos de visitantes. Igualmente, debe hacerse el anuncio o autorización de la visita por parte de un propietario o inquilino.
"Los parqueaderos son otras áreas de acceso a la propiedad que deben ser controladas para evitar riesgos de cualquier tipo."
Otra práctica que es muy conveniente consiste en la revisión de baúles y el interior de los vehículos. Esta inspección debe hacerse tanto al entrar como al salir.
Existen múltiples sistemas de seguridad. Cada conjunto debe elegir aquel o aquellos que mejor se ajusten a sus necesidades particulares.
Por último, es importante destacar la importancia de no descuidar los espacios que no son públicos o de uso frecuente. Nos referimos a depósitos, botaderos, cuartos de limpieza o maquinarias, etc., que pueden ser puntos de vulnerabilidad o riesgo.
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Los controles de acceso permiten conocer quiénes ingresan a las instalaciones y quiénes salen. Asimismo, cuántas personas lo hacen a diario y con qué objetivo. Esta información ayuda a reducir las amenazas contra los residentes.
De este modo, su vida y sus bienes pueden ser protegidos de una forma más efectiva. Además, contribuye a incrementar el bienestar de la comunidad, al crear una sensación de seguridad que aporta tranquilidad.
Cuando los sistemas son automatizados, aportan una ventaja adicional: la de optimizar recursos como la energía y el personal. Sin embargo, es necesario que estén respaldados por empresas especialistas en el área de seguridad.
Dichas empresas deben contar con las debidas certificaciones en el área y con personal altamente cualificado en cada función.
Por otra parte, es verdad que los residentes exigen y merecen instalaciones seguras. Todo ello gracias a mecanismos que garantizan el acceso únicamente a personas autorizadas.
Sin embargo, en Daytona Intercloud consideramos que, sobre este tema, el residente también tiene una gran responsabilidad. Para que los controles funcionen, los propietarios deben cumplirlos tal y como están establecidos.
"Los residentes y la administración deben comprometerse en el cumplimiento estricto de los controles de acceso de visitantes para garantizar su efectividad."
La inobservancia de los controles de seguridad por parte de uno solo de los residentes podría exponer a toda la comunidad. Ante esto, es ideal hacer hincapié en campañas de concientización sobre el tema, desde la administración.
La nueva App de Daytona Intercloud facilita la comunicación directa de la administración con los residentes. Por lo tanto, puede ser el medio ideal para canalizar este tipo de campañas.
Igualmente, hay que comprender que lo invertido en materia de seguridad y vigilancia es necesario y prioritario. La integridad de personas y bienes es algo invaluable.
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Como ya mencionamos anteriormente, el aporte de la comunidad a la seguridad es necesario y muy valioso. Algunas acciones que también contribuyen significativamente a la seguridad en la propiedad horizontal son las siguientes:
Al recibir pedidos a domicilio, deben hacerse en la portería para evitar el acceso de personas desconocidas.
Notificar con suficiente antelación el momento en que se recibirá a un proveedor o contratista.
Asegurar las puertas, poner cadenillas y pasadores, sobre todo al salir y dejar solo en inmueble.
No dejar las llaves del inmueble en lugares como la parte inferior de macetas o tapetes o encargadas a los vigilantes.
No dejar ventanas abiertas al salir.
Evitar salir a altas horas de la noche, a menos que sea estrictamente necesario.
Informar de inmediato al personal de seguridad en caso de alguna anomalía.
Conocer a los vecinos para incentivar la colaboración y el apoyo en caso de emergencias.
Un control de acceso de visitantes en la propiedad horizontal requiere de la sinergia entre la administración y los residentes. Es uno de los aspectos que más contribuye al bienestar de la comunidad, por lo tanto debe cuidarse con esmero.
Afortunadamente, es posible implementar controles de acceso efectivos, gracias a los múltiples sistemas de seguridad disponibles. De estos, hay para todas las necesidades y capacidades presupuestarias.
De seguro existe la alternativa ideal para tu inmueble. Cuentas con Daytona Intercloud para informar a la comunidad sobre el tema a través de algunas funciones de nuestra App.
