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La captación de inmuebles es una tarea que requiere de ciertas estrategias para llevarla a cabo con éxito. Sin un plan bien definido es poco probable que las metas de captación puedan alcanzarse como se espera.
Lo cierto es que existe una diversidad de estrategias para la captación de inmuebles que se pueden aplicar. Y que además, con la ayuda de la tecnología, las estrategias se han ido sofisticando y evolucionando.
Pero, ¿cuáles pueden funcionar mejor? Sigue leyendo que en este artículo te detallamos 4 estrategias que puedes adaptar a la realidad de tu negocio de bienes raíces.
No hay mejor publicidad que la que se hace de boca en boca. Ser recomendado por un cliente satisfecho tiene un peso importante en la captación de inmuebles. Y es que la buena experiencia de un cliente causa impacto positivo en los prospectos.
"Los prospectos también pueden acercarse a la agencia para hacer consultas cuando esta tiene una reputación positiva para el mercado."
Es por ello que es tan importante cada negociación y el cuidado en ofrecer una experiencia única a cada cliente. Es posible que ese cliente feliz tenga un familiar, amigo o conocido también con una necesidad inmobiliaria.
Antes de dejarse llevar por cualquier publicidad externa, aviso o llamado, ese prospecto pondrá más atención en lo que le recomiende ese cliente amigo.
La agencia o agente inmobiliario tiene que procurar siempre ofrecer una atención de primera y luego un seguimiento cercano. De esta manera, el cliente satisfecho lo tendrá en mente en cualquier próxima oportunidad personal o de un cercano.
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Las llamadas telefónicas son de las estrategias de captación de inmuebles más tradicionales. No es una de las más utilizadas en la actualidad, pero sigue teniendo cierta aceptación en un grupo muy específico de inmobiliarias.
Para implementar esta estrategia es necesario hacer recorridos y registrar en la zona algún aviso de “en venta esta propiedad”. Se anotan los números dispuestos en el aviso y luego se procede a llamar.
Lo interesante de esta estrategia es que hay seguridad de que el prospecto está dispuesto a recibir una llamada. De otra manera pues no aportaría su número telefónico en un aviso de venta de propiedad.
Si bien las llamadas telefónicas no son comunes para hacer contacto en un mercado repleto de prospectos millennials, es un plan que puede tener resultados. Eso sí, en casos y zonas muy puntuales.
Aunque las redes sociales están a la vanguardia respecto al consumo de contenido, la publicidad tradicional se niega a rendirse. Aún es muy común ver anuncios y vallas de negocios inmobiliarios en calles y avenidas.
La publicidad tradicional puede sumar esfuerzos importantes a otras estrategias que apuntan hacia lo digital. Y eso es lo más importante, sumar medios de proyección que ayuden a la captación de inmuebles.
"El networking y las alianzas es otra estrategia de captación de inmuebles que pueden explorar las agencias, sobre todo cuando son nuevas y están poco referenciadas por clientes y prospectos."
No está de más, si el presupuesto lo permite, anunciar el negocio incluso en un spot para radio. Son medios que se podría pensar, no tienen el alcance, pero la realidad es que cierto nicho los tiene como referencia.
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Sin duda alguna el marketing inmobiliario está ganando terreno para impulsar las actividades de captación de inmuebles. Hace algunos años los negocios inmobiliarios estaban ajenos al marketing, pero hoy es un imprescindible.
El marketing inmobiliario podría decirse, tiene dos tendencias. La offline y la online. Cada una de ellas tiene sus importantes ventajas.
El marketing offline se refiere a la implementación de estrategias como la captación en ferias u open houses. Como las llamadas telefónicas, la ventaja de esta estrategia es que se tiene la seguridad de que el prospecto está interesado.
Si un prospecto se acerca a una actividad de casa abierta o una feria, significa que se inclina por entrar en contacto con la inmobiliaria. Este prospecto sabe que en ese contexto la agencia ofrecerá una cartera de servicios de la que se podrá valer.
Mientras, el marketing online necesita de más acciones para llegar a un prospecto bien cualificado. Si bien los mensajes irán destinados a un grupo muy específico de usuarios, también es cierto que el universo es más amplio.
Esto quiere decir que podrían sumarse a la ecuación usuarios con curiosidad, pero con poco interés real de hacer negocios. Invertir tiempo valioso en este tipo de prospectos puede ser contraproducente para la agencia.
"El email marketing es una de los recursos de marketing online más eficientes en el contexto inmobiliario. Permite entrar en contacto con los prospectos de manera directa."
Lo más importante en este caso es preocuparse por hacer buenas segmentaciones y generar contenido valioso que atraiga al prospecto adecuado.
El marketing online utiliza plataformas como las redes sociales, los portales inmobiliarios o sitios webs para hacer la captación. En el último tiempo también se están integrando a la tendencia las plataformas de mensajería instantánea.
Las estrategias de captación de inmuebles son herramientas esenciales para que la agencia pueda lograr sus objetivos de rentabilidad. En un mercado cada vez más competitivo, es necesario tener planes estructurados para conseguir el éxito.
Para llegar a captar el mayor número de inmuebles se tiene que hacer una mezcla de estrategias. Una mezcla que tenga lo mejor del contexto digital y el contexto tradicional. Eso siempre adaptado a las realidades del negocio.
La publicidad tradicional bien implementada o el marketing online bien implementado pueden dar los resultados esperados por partes iguales. Lo clave está en hacer un diagnóstico de los recursos con los que cuenta el negocio.
Partiendo de esos recursos disponibles y objetivos se puede trazar un camino hacia la optimización de la captación de inmuebles. Y recuerda aprovechar las ventajas que te da la tecnología.
Con Daytona Cyber tendrás a tu disposición una herramienta robusta, fácil de manejar y eficiente en la que apoyar la captación de inmuebles.
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