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Si estás en el negocio inmobiliario, seguramente te has preguntado ¿cómo incrementar las ventas? En realidad, no existen fórmulas mágicas y mucho menos universales para alcanzar grandes índices de ventas.
Las condiciones externas e internas determinan innumerables variables que habría que analizar con detenimiento para crear estrategias acertadas. Sin embargo, sí existen algunas acciones simples que pueden contribuir a mejorar las cifras.
En este post te hablaremos de la importancia de incrementar la productividad en las ventas y algunas recomendaciones para lograrlo en plena era digital.
Todo negocio requiere llevar al tope su productividad. En el caso de la venta de propiedades, su importancia radica en que un inmueble necesita venderse con celeridad.
El propietario busca a un gestor inmobiliario para delegar la laboriosa tarea que implica el proceso de venta. Pero también lo hace porque al dejarla en manos de expertos, esta debería culminarse de forma más expedita.
En este proceso, la celeridad beneficia a todos los involucrados:
Al viejo propietario: porque puede disponer rápidamente del capital obtenido de la venta de su inmueble.
A la agencia inmobiliaria: porque recibe pronto el pago de su comisión.
Al nuevo propietario: porque ya puede satisfacer su necesidad de poseer el inmueble.
Pero la venta efectiva de un inmueble requiere del cumplimiento de un proceso que puede beneficiarse significativamente de la automatización y las ventajas que ha traído la era digital.
Si tienes una agencia inmobiliaria, aumentar la productividad en la venta de propiedades mediante la automatización de procesos será una elección muy sensata.
Te permitirá incrementar tus ingresos, satisfacer mucho más a tus clientes y mantener alta la motivación de tus vendedores.
“Aumentar la productividad en las ventas mediante la automatización de los procesos en el negocio inmobiliario es una decisión sensata.”
Son muchas las soluciones digitales que pueden ser aplicadas en el sector inmobiliario para facilitar y agilizar procesos inherentes a esta actividad. El área de ventas también encuentra variadas alternativas de provecho.
A continuación te damos 4 recomendaciones prácticas relacionadas con la digitalización que te ayudarán a responder a tu inquietud de cómo incrementar las ventas:
Ya sea que tengas una agencia o una marca personal, debes contar con tu página web y tener cuentas en redes sociales. Una investigación te permitirá determinar cuáles son las mejores para llegar a tu público objetivo.
Pero no basta con estar presente en estos medios, también debes estar activo y de una manera apropiada. Mantener actualizada tu web y redes sociales te suma credibilidad, confiabilidad y profesionalismo. ¿Cómo lograrlo? Aplica lo siguiente:
En tu página web: Mantén bien estructurada la información y en una profundidad que no supere los 3 niveles. El diseño debe ser responsive y actual, y la velocidad de carga menor a 3 segundos. Optimízala para SEO.
En tus redes sociales: Usa el nombre real de tu agencia o marca así como tu logo. Mantén una imagen consistente en las diversas RR.SS. que utilices y publica constantemente contenido útil. Interactúa con tus seguidores.
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Si vas a incorporar las plataformas digitales en tus canales de ventas, cuidar tu reputación e identidad es imperativo.
Debes estar consciente, en todo momento, del gran poder de influencia que tienen los comentarios expresados por terceros acerca de tus servicios. Asumiendo tanto los positivos como los negativos.
Por lo tanto, es importante que estés orientado a la satisfacción del cliente, para que los comentarios positivos abunden en estos medios. Asimismo, atiende con prontitud cualquier situación negativa que pudiera poner en entredicho tu reputación.
“En las redes sociales, los comentarios positivos o negativos de terceros acerca de tu negocio tienen una gran influencia en el público.”
Además de las redes sociales, el e-mail marketing resulta una excelente forma de promocionar los servicios inmobiliarios. Si tienes disponible una base de datos de clientes antiguos y potenciales, puedes aplicar el e-mail marketing.
La clave está en garantizar que el contenido que compartirás es útil o interesante para los contactos que hayas seleccionado. De lo contrario, tus contactos no leerán los e-mails.
En los casos menos deseados, hasta podrían decidir retirar la suscripción. Para evitar esto, una buena segmentación es elemental. De esta forma, le enviarás a cada tipo de cliente exactamente lo que va acorde con sus intereses y necesidades.
La frecuencia con la que enviarás las comunicaciones también es importante. No debe ser abrumadora, pero sí lo suficientemente constante como para mantenerte en la mente de tus suscriptores.
¿Cómo incrementar las ventas por medio del networking? Las buenas relaciones con colegas y los contactos adecuados dentro de la industria pueden ser de gran ayuda para crear nuevas oportunidades de negocio.
Una buena forma de hacerlo es asistir a eventos del sector o participar en ellos, que sería incluso mejor. De este modo, es posible ganar visibilidad, lo que también contribuirá a crear y mejorar tu reputación en el mercado.
El Customer Relationship Management (CRM, por sus siglas en inglés) es una herramienta que te ayudará a gestionar tu agencia de una forma más efectiva. Con su uso lograrás dos objetivos cruciales:
Utilizar un CRM inmobiliario permite incrementar la productividad de forma significativa. Agiliza los procesos de gestión de ventas de inmuebles y, a su vez, se verifica la cantidad de ventas por cada agente del equipo.
“Asistir a eventos del sector inmobiliario es una buena manera de contactarse con colegas y entablar relaciones para crear nuevas oportunidades de negocio.”
Esto es posible gracias a la cantidad de datos que se pueden almacenar como consecuencia de las interacciones con clientes y prospectos. Así, se logran enfocar en ellos los servicios y productos, estructurando un funnel efectivo.
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La gestión inmobiliaria implica una serie de actividades que deben organizarse y desempeñarse cuidadosamente. Esto, con el objetivo de que la productividad pueda mantenerse a tope y con ella, el nivel de las ventas.
Si todavía te planteas cómo incrementar las ventas, los sistemas computarizados como Daytona Cyber ofrecen grandes ventajas a los negocios inmobiliarios. Al funcionar en la nube, se accede a ellos desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Asimismo, se mejora la atención al cliente gracias a la comunicación frecuente, el control de la cartera y la automatización de procesos.
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